Ваши настройки обновлены для текущего сеанса. Чтобы сделать измененные настройки аккаунта постоянными, перейдите на страницу «Мой аккаунт»
Напоминаем, что вы в любой момент можете выбрать другую страну или язык на странице «Мой аккаунт»
> beauty2 heart-circle sports-fitness food-nutrition herbs-supplements pageview
Ознакомьтесь с нашим Положением о доступности
checkoutarrow

За кулисами: высокотехнологичный и бережный путь вашего заказа iHerb

1 Просмотры

НАУЧНО ДОКАЗАНО

Компания iHerb строго отбирает источники информации и использует данные рецензируемых исследований, научных институтов, медицинских журналов и авторитетных СМИ. Этот значок указывает на то, что список исследований, ресурсов и статистических данных можно найти в разделе ссылок внизу страницы.

anchor-icon Содержание dropdown-icon
anchor-icon Содержание dropdown-icon

Всем нам знакомо чувство волнения, которое возникает при заказе средств для здоровья. 

Независимо от того, пополняете ли вы запасы любимого мультивитамина, пробуете модную сыворотку из категории Корейская косметика или запасаетесь протеиновым порошком, нажатие кнопки «Оформить заказ» — это вклад в ваше здоровье.

Но что происходит между этим щелчком и моментом, когда коробка оказывается у вашей двери?

В мире электронной коммерции логистика часто остаётся за кадром. Однако, когда речь идёт о пищевых добавках, косметике, средствах личной гигиены и продуктах для приёма внутрь, то, как хранятся и обрабатываются ваши средства, так же важно, как и Ингредиенты внутри них. 

В iHerb путь вашего заказа — это тщательно выстроенный «танец» передовых технологий, строгого контроля микроклимата и заботливой работы людей с одной целью: обеспечить, чтобы всё, что вы принимаете внутрь, было эффективным, свежим и подлинным.

Перед вами — закулисная история пути вашей посылки с товарами для здоровья.

Шаг 1: Закупка напрямую у брендов

Путь заказа на самом деле начинается задолго до того, как вы заходите на сайт. Одним из главных вопросов, волнующих сегодня онлайн‑покупателей, является подлинность средств. На рынке, переполненном неавторизованными продавцами и смешанными партиями товаров, бывает непросто понять, действительно ли купленный вами товар подлинный.

Именно здесь проявляется отличие iHerb. iHerb работает напрямую с брендами или авторизованными дистрибьюторами тех средств, которые мы предлагаем. И каждое средство, представленное на нашем сайте, продаётся и отправляется напрямую нами.

Когда флакон витамина С или банка мёда мануки поступает на наши склады, он приходит прямо от производителя или авторизованного дистрибьютора. Такая модель «прямо потребителю» гарантирует подлинность любимых вами средств. 

Шаг 2: Поддерживаем «прохладу» (контролируемый микроклимат)

После того как вы оформляете заказ в Корзине, ваш заказ направляется в один из наших самых современных центров комплектации. Чтобы обеспечить быструю доставку, мы используем сложную глобальную логистическую сеть с центрами, стратегически расположенными по всей территории США, а также в Южной Корее, Гонконге и Саудовской Аравии. Но это совсем не типичные пыльные склады. Все центры комплектации и складские хабы iHerb проходят независимую проверку организацией NSF International, зарегистрированной в отрасли, и имеют регистрации по стандарту Good Manufacturing Practice (надлежащая производственная практика, GMP) или International Organization for Standardization (Международная организация по стандартизации, ISO).

Вспомните о пробиотиках, рыбьем жире или даже о плитке шоколада, которые вы только что купили. Жара и влажность — враги эффективности и стабильности активных компонентов. Если флакон с пробиотиками месяц пролежит в жарком помещении без контроля температуры, живые культуры могут разрушиться задолго до того, как дойдут до вас. 

К термочувствительным добавкам относятся: 

  • Витамин AВитамин A
  • Витамин B-12
  • Витамин C Витамин С
  • ПробиотикиПробиотики
  • Рыбий жир
  • Коэнзим Q10Коэнзим Q10
  • КреатинКреатин
  • S-аденозил-L-метионинS-аденозил-L-метионин
  • Альфа-липоевая кислотаАльфа-липоевая кислота

В центрах комплектации заказов iHerb строго контролируется микроклимат. Мы поддерживаем прохладную и стабильную температуру круглосуточно, чтобы сохранить свойства средств. У нас даже есть специализированные холодильные установки для товаров, которым требуются более низкие температуры. Это помогает гарантировать, что эффективность, заявленная на этикетке, соответствует той эффективности, которую вы получаете.

Шаг 3: Автоматизация с помощью высокотехнологичного отбора

В момент подтверждения заказа наша система определяет ближайший к вам центр комплектации, где есть нужные товары в наличии, что сокращает время доставки и снижает углеродный след.

Внутри центра комплектации процесс — это по-настоящему впечатляющая автоматизированная система. Как можно увидеть на наших объектах, предприятие работает как отлаженный тихий механизм. Конвейерные ленты проворно перемещают контейнеры по проходам, ими управляет интеллектуальное программное обеспечение, которое точно знает местоположение ваших товаров на полках.

Эта автоматизация важна не только для скорости, но и для гигиены и точности. Автоматизация перемещения товаров позволяет сократить ненужные ручные операции. Средства сохраняют свой первозданный вид, быстро перемещаясь из мест хранения с контролируемым климатом непосредственно на упаковочную станцию.

Шаг 4: Добавьте «человеческий штрих»

Технологии отвечают за движение, а люди — за качество: наши преданные своему делу команды становятся последним контрольным пунктом на этом пути.

Когда ваши товары прибывают на упаковочную станцию, они проходят визуальный осмотр. Наши сотрудники следят за тем, чтобы пломбы были целыми, упаковка без повреждений, а сроки годности — актуальными. Благодаря одному из самых высоких показателей оборачиваемости средств в отрасли наши складские запасы постоянно находятся в движении. Вы получаете свежие партии, а не флаконы, которые годами стояли на полке.

Процесс упаковки выполняется с особой точностью. Более тяжёлые предметы размещаются внизу, хрупкие предметы надёжно фиксируются, а для предотвращения смещения используется экологичный наполнитель. Жидкости упаковываются в герметичные пакеты, а стеклянные флаконы оборачиваются защитной плёнкой, чтобы средство было надёжно закреплено и не повредилось во время транспортировки. 

Шаг 5: Передайте глобальную эстафету

После запечатывания ваша коробка взвешивается и маркируется. Она снова попадает на конвейерную ленту и движется в сторону зоны отгрузки. Здесь её сортируют по перевозчику и пункту назначения.

Благодаря нашему стратегическому расположению — от западного побережья США до самого сердца Азии — мы можем с удивительной скоростью доставлять заказы большинству наших клиентов. Мы сотрудничаем с самыми надёжными в мире перевозчиками, чтобы обеспечить ту самую «последнюю милю».

Независимо от того, едет ли ваша посылка на грузовике через Пенсильванию или летит через Тихий океан в Японию, сгенерированный номер отслеживания позволяет вам наблюдать за каждым этапом этой эстафеты.

Шаг 6: Распаковка!

Завершающий этап пути — тот, который вы знаете лучше всего: распаковка. Когда вы разрезаете ленту и открываете коробку, вы видите не просто средства, а результат цепочки контроля, в которой на первом месте стоит забота о вашем благополучии. Вы видите пузырчатую плёнку, защищающую стекло, прохладный флакон и финик «Годен до», который гарантирует свежесть.

Почему это важно

Когда речь идёт о здоровье, важна каждая деталь. Путь заказа в iHerb продуман так, чтобы сохранять «цепочку здоровья» и доставлять нашим клиентам лучшие и самые свежие средства. 

Благодаря тщательной проверке брендов, контролю запасов, поддержанию чистоты на наших складах с регулируемым климатом и использованию передовых технологий для обеспечения точности мы гарантируем, что ваша программа оздоровления будет поддерживаться средствами, которые действительно работают.

От наших полок до вашей программы ухода за собой — мы гордимся тем, что являемся частью вашего пути к благополучию.

Источники: 

  1. Inside iHerb's Fulfillment Center: From Click to Ship
  2. iHerb Fulfillment Center Operations (YouTube)
  3. iHerb Help Center: Where Orders Ship From
  4. ConsumerLab.com. Do vitamins, minerals or other supplements lose effectiveness with exposure to high temperatures?

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:Информация, содержащаяся в Центре здоровья, не предназначена для постановки диагноза... Подробнее